"Geschenkt noch zu teuer!!!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Der im August 2019 gekaufte Gefrierschrank mußte regelmäßig nach nur 4-5 Monaten abgetaut werden.
2Monate vor Ablauf der 2 jährigen Garantie war das obere Fach und die Klappe ca.4-5cm vereist.Der
Verkäufer-Firma Bening- fühlte sich nicht zuständig.Anruf bei Amica,mir wurde versichert,der Kunden-
dienstleister werde sich umgehend bei mir meiden.Der kam nach 4 Wochen mit einer Tür,allerdings der
falschen Dichtung.4 Wochen später wurde mit der richtigen Dichtung und Tür repariert.Nach 5Tagen war der Gefrierschrank wieder runtergekühlt,eingeräumt und in Betrieb.Nach 7 Tagen war wieder das obere Fach
mit Klappe 3-4cm vereist und die Klappe 2-3cm wie mit Schnee bestäubt.Anruf beim Serviceleister:Antwort:
Die Reparatur ist erfolgt und abgeschlossen.Anruf bei Amica. V ersprechen,daß sich ein Technoker in 3-4
Tagen bei mir meldet.Nach mehr als einer Woche warte ich immer noch!
Fazit:Gefrierschrank nach 11Wochen immer noch kaputt,mußte 2 mal ca.35kg Bio-Rindfleisch fremd unter-
bringen und habe mir jetzt einen Siemens Gefrierschrank gekauft.
Einen so grottenschlechten Service habe ich in meinen 75 Jahren noch nicht erlebt.Nie wieder diese
Firma!!!
Es gibt im Netz überwiegend -fast nur- negative bis verheerende Bewertungen.