"Ein früher renomiertes Unternehmen geht unter"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Vor 8 Jahren kaufte ich einen Kondenstrockner von Bauknecht mit einem tollen Sichtfenster, für 649.- €. Die Trockenleistung und das Design waren echt der Hammer. Als dann meine alte Siemens Waschmaschine nach mehr als 15 Jahren kaputt ging, war ich überzeugt, mir kommt nur eine Bauknecht Waschmaschine ins Haus, denn "Bauknecht weiß was Frauen wünschen"!
Gesagt, getan. ich kaufte mir eine Bauknecht Super Eco 6413 A+++ (6 kg) und auch noch mit 4 Jahren Garantie für 499.- € - erstmal traumhaft.
Nach 4,5 Jahren hatte der Trockner auf einmal eine Unwucht. Ich rief den Techniker, der mir riet, mir einen Siemens Trockner zu kaufen, da die Maschine Schrott ist und nicht mehr repariert werden kann. Super, oder?
Und jetzt kommt es noch besser, nach knapp 5 Jahren geht auch die Waschmaschine kaputt, Lagerschaden. Innerhalb von 10 Jahren 1.150.- € geschrottet, DANKE Bauknecht!
Was mich allerdings wirklich ärgert ist, dass diese Firma eine Webseite betreibt, und auf Anfragen wochenlang keine Rückmeldung erfolgt. Ich selbst arbeite bei einem großen deutschen Technikunternehmen im Kundenservicebereich, und so etwas ist bei uns ein "no go"!!!! König Kunde hat bei Bauknecht ausgedieht, "schmeißt uns Euer Geld in den Rachen", der Rest ist Dein Problem, ist wohl die Devise. In solche Firmen und deren Produkte sollte man keinen Euro mehr investieren.
Meine Empfehlung: Jede Billigmaschine ist besser, vor allem sparsamer als Bauknecht.