"Nie wieder!!!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Nie wieder!!! Der Reparaturauftrag zu meiner Spülmaschine liegt nun schon seit 3 Monaten beim Bauknecht Reparaturdienst. Der Reparaturtermin wurde gestern zum 6. mal verschoben!!!!
Die Absage und Verschiebung wird einem ein Tag vor dem Reparaturtermin per SMS mitgeteilt. Der neue Termin wird nicht abgesprochen und sie setzen den nach Lust und Laune. Die Hotline ist frech und überhaupt nicht Kundenfokussiert, ruft auch nicht zurück.