"Abzocke mit Falschangaben"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben unsere Dunstabzugshaube (berbel Kopffreihaube vom Typ Smartline Modell BKH 80 ST E02) seit etwas mehr als 5 Jahren. Sie hat spezielle LED Technik eingebaut die uns verkauft wurde als Wartungsfrei. Nach 5 Jahren geht das Licht nicht mehr und wir erhalten die Info, dass die Garantie abgelaufen sei. Und hier das Zitat zu den Kosten: "Kundendienstpauschale in Höhe von 209,00 € - zzgl. MwSt. und anfallender Ersatzteilkosten." Für die Lampe soll aus unbestätigten Angaben inkl Arbeitszeit €114.- verlangt werden. Inkl Steuern also 1 x Lampentausch über €350.- die ich hinblättern soll. Für eine Lampe. Wartung der Anlage ist ausgeschlossen. Da bereits Bedienteile nach 3 Jahren instantgesetzt werden mussten, kann allgemein von einer inneren, schlechten Qualität ausgegangen werden bei Berbel Geräten. Aussen aber schön anzusehen.