"Leider den Mehrpreis nicht wert"

Erfahrungsbericht / Kommentar

In unserer neuen Küche haben wir nun ein Gaggenau Induktionskochfeld, ein Gaggenau Kühl-/Gefrierkombi und eine Gaggenau Spülmaschine.
Nach nur 4 Wochen Benutzung können wir nur negatives berichten:
1. Induktionskochfeld: Nach 4 Wochen ging nichts mehr. Fehler in der Elektronik. Komplette Schaltfläche musste augestauscht werden. Der Kundendienst meinte nur, diesen Fehler hat er noch nie vorher gesehen.
2. Spülmaschine: Besteckkorb hat sich nach ersten Spülgang komplett verzogen. Kommentar vom Gaggenauvertreter "Sie können ja die Besteckschublade dazu kaufen"
3. Kühlschrank: Flaschenhalter ist mehrmals herunter gekracht. Wir haben uns dann das Gestell selbst zurecht gebogen, so dass es hält. Deckel von Gemüsefach hält nicht, bei jedem Oeffnen des Gemüsefachs rutscht der Deckel aus der Halterung (hier sind wir noch in Klärung mit Vertreter)

Wir hatten vorher Constructa und Siemens Geräte und mit diesen keinerlei Probleme.

Unser Fazit:
Gaggenau ist den Mehrpreis nicht wert. Wir ärgern uns jeden Tag, dass wir uns vom Küchenverkäufer habe überreden lassen, Gaggenau zu nehmen.

Da Constructa/Siemens/Gaggenau alle aus einem Haus sind, wird nächstes Mal wieder auf die billigeren Varianten zurück gegriffen.