"Reklamation wird spät bearbeitet ,dann abgewiesen"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Meine Reklamation zum Cernkochfeld mit Emaille Umrandung wurde lange überhaupt nicht beachtet und danach als zu spät Reklamiet abgetan.
Leider sind die Mängel inzwischen so groß,daß ich mich erneut,diesmal per Einschreiben an die Geschäftsleitung in München gewandt habe. Mein Schreiben war per 24.01.2025 und kam heute am 15.02.25 wieder zurück mit dem Vermerk:
Nicht abgeholt.
Soviel zu SMEG Kundendiensterfahrung.
Kerstin N.

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