"Nie wieder!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Die Beratung war gut, die Küche wird geliefert - und dann fängt der Horror an! Es wurden falsche Teile geliefert und die Nachlieferung dauert 5 Wochen zusätzlich.Auf emails wird gar nicht geantwortet, telefonische Anfragen werden von der Dame am Empfang aufgenommen und man wird vertröstet mit dem Versprechen des Rückrufs - der nicht kommt. Nachdem der Vertrag unterschrieben ist und der Kunde ausgeliefert ist existiert keine Kommunikation mehr - hat man wohl nicht nötig, da der Kunde sich ja eh nicht wehren kann. Vielen Dank!