"Reklamation wird nur mit Nachdruck bearbeitet."

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich habe eine Arbeitsplatte über den MA-Küchenplaner bestellt.
Die Platte besteht aus drei Teilen.
Beim Zusammenfügen der einzelnen Plattenteile, haben sich am Stoß Verwerfungen gezeigt. Auch die Zuschnitte der 45° Teile passen nicht zu 100% zueinander. Es entstehen kleine Spalte. Hier kann Wasser eindringen und die Arbeitsplatte quillt auf. Ein No-Go für eine Küchenarbeitsplatte.
Reklamiert habe ich die Arbeitsplatte vor zwei Wochen. Trotz Nachfrage und Anruf beim Hersteller, noch keine Antwort.
Zwei Wochen ( und länger ) auf die Antwort meiner Reklamation zu warten finde ich unverhältnismäßig.