"Absolut Unterirdisch!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Absolut unterirdischer Kundenservice.
Gab bereits mehrfach Probleme beim Aufbau der Küche...anschließende, berechtigte Reklamationen wurden einfach nicht beantwortet und ignoriert.
Jedes Mal ein anderer Sachbearbeiter am Telefon, alles fängt immer wieder von vorne an.
Wenn das Kundenservice sein soll kann man nur hoffen das in Zukunft die Kunden ausbleiben.
Rate dringenst davon ab hier eine Küche zu kaufen.
Wenn es einen reibungslosen Ablauf gibt und man pünktlich sein Geld bezahlt und keine Reklamation hat gibt es sicher keine Beschwerden.
Sobald man aber mit dem Kundenservice ein Problem klären möchte ist man auf verlorenem Posten.
Unser Frust über die Ignoranz ist sehr hoch.
Nie wieder Küchenquelle!