"Wer meckert muss auch loben können"
Bewertung von J. B., erstellt am 13.12.2019
Alle Bewertungen von Küchenquelle
Erfahrungsbericht / Kommentar
Auftragsnummer: VKC19-008354
Nachdem ich KüchenQuelle im Oktober negativ bewertet hatte, möchte ich mich jetzt auch positiv melden.
Nach langer Zeit ist meine Küche am 26.11. endlich geliefert worden. Sehr zufrieden war ich mit dem Transportunternehmen und mit der Küchenmontage. Super Leute, die sauber und ordentlich gearbeitet haben.
Nun zur Küche: Super schön, genau wie bestellt! Sie war komplett und ohne Mängel! Das hat mich für den ganzen Stress vorher entschädigt.
Allerdings bleibt der Kundenservice weiterhin negativ bewertet
Kommentar des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre 2. Bewertung hier bei KüchenAtlas.
Wir haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut und geben diese selbstverständlich auch sehr gerne an unsere Monteure weiter. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer neuen küchenquelle Küche rundum zufrieden sind.
Für die Ihnen entstandene Verzögerung hinsichtlich der Auslieferung möchten wir uns noch einmal sehr herzlich entschuldigen.
Auch dass wir Sie mit unserem Service nicht rundum begeistern konnten, tut uns sehr leid und wir bitten auch für den nicht immer lückenlosen Informationsfluss durch uns von Herzen kommend um Entschuldigung.
Für Ihr anhaltendes Vertrauen in küchenquelle bedanken wir uns aufrichtig und wünschen Ihnen an dieser Stelle für die Zukunft alles Gute und noch viel Freude an und in Ihrer neuen Traumküche.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von küchenquelle