"Mittelmass und finanzielles Desaster statt Traumküche"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Küche in Hochglanz PG5 auf Basis der Farbmuster des Herstellers bestellt und 50% anbezahlt. Rund EUR 17'000.-- nur für die Möbel. Nach 5 Wochen erste Rückmeldung, der Hersteller besteht darauf ein spezifisches Farbmuster als Vertragsgrundlage oder darauf, dass wir als Laien den RAL Farbton genau spezifizieren. Zeitbedarf für das Muster 6 Wochen!!! Anschliessend Sommerferien und dann 6 bis 10 Wochen Fertigung. Also Lieferung im Oktober/November anstatt im Juli.
Reissleine gezogen, auf PG3 in matt ausgewichen von der wir offizielle Farbmuster hatten. Exakt derselbe Aufbau. Küche tatsächlich im Juli geliefert. Das dicke Ende folgt: die qualitativ wesentlich tiefere und sehr mittelmässige Küche wird trotz gegenteiliger schriftlicher Beteuerungwesentlich teurer verrechnet als die ursprünglich bestellte Hochglanzküche.
Für uns als Kunden ist nicht nachzuvollziehen wo der Hund in der Lieferkette begraben liegt. Es werden Rechnungen auf dem offiziellen Briefkopf von Sachsenküchen präsentiert.