"Schlechter After-Sales-Service"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben eine komplette Küche gekauft. Die Handwerker von Dreier Küchen haben gute Arbeit geleistet. Allerdings war der Service nach dem Einbau sehr frustrierend. Dann interessierte sich niemand mehr für defekte Produkte oder Reklamationen. Der Berater von Dreier Küchen vertröstet immer nur, dass er das Anliegen an den entsprechenden Hersteller weitergeleitet habe. Ich nehme an, das geht so lange, bis die Garantie ausläuft. After-Sales-Service: mangelhaft!