Küchenstudio-Bewertungen:
Küchen Aktuell GmbH

Küchen Aktuell GmbH (Berlin)
Nonnendammallee 119-121, 13629 Berlin

Küchen Aktuell GmbH

1 Kunde würde dieses Unternehmen empfehlen. 

Gesamtdurchschnitt:
Positiv
7 %
Neutral
27 %
Negativ
66 %
Gesamtnote: Durchschnittlich
15 Bewertungen

Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung
Beratung
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis
Sortimentsumfang
Wohlfühlfaktor

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge
Stabilität
Fronten
Materialvielfalt
Planungsmöglichkeiten
Nachlieferung und Reklamation

Geräte (mit Küche geliefert)

Herd/Backofen
Kochfeld
Spülmaschine
Kühlgerät
Dunstabzugshaube

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Bewertungen und Erfahrungsberichte

Schlechter geht es kaum!

Bewertung von (Jo)Achim aus Bargteheide, erstellt am 16.06.2022

Meine Mutter hat sich mit 86 Jahren entschlossen eine neue Küche mit kompletter Montage zu kaufen. Leider hat sie sich für "Küchen Aktuell" entschieden. Der Wasserhahn tropfte sehr lange nach und die erste Mehr »

Beratung
Montage und Kundendienst

1 von 1 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Zunächst alles gut, aber dann

Bewertung von Kallewirsch, erstellt am 29.04.2022

In der Beratungsphase haben wir uns gut aufgehoben gefühlt und der Expertise unseres Beraters auch Glauben geschenkt, vor allem bei der Auswahl der letzten Herstellers Musterring, als bessere Option, nachdem Mehr »

Mitarbeiter sehr bemüht und zugewandt
Firmen Musterring und Bauknecht bekommen Nachbesserungen nicht in den Griff

Bloß nicht!

Bewertung von Cobu1, erstellt am 20.04.2021

Küche 18.000€ Beim ersten Beratungsgespräch wurde uns sofort gesagt wir müssen am besten gleich unterschreiben sonst wird es nichts mehr in diesem Jahr da der Mitarbeiter nur 3 Küchen verkaufen darf. 2. Mehr »

Angebot
Personal

1 von 1 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Vorsicht Wohnungsbrand!

Bewertung von Dr. Melchert aus Berlin, erstellt am 01.12.2020

Der Kauf umfasste neben einer Schüller-Küche auch einen AEG-Herd einschließlich einem Induktionskochfeld. Dieser fiel nach knapp neun Monaten komplett aus. Der AEG-Kundendienst stellte fest, dass nicht der Mehr »

Schüleerküche
Gefahr für Wohnung und Leben

Nur mit gutem Anwalt!

Bewertung von Dr. Melchert aus Berlin, erstellt am 30.10.2020

Bestellt war eine (gute) Schüller-Küche. Die Montage lieferte katastrophale Ergebnisse. Die Mängelliste umfasste mehr als zwei Dutzend Positionen, von denen nach einem Jahr noch nicht alle abgearbeitet sind. Mehr »

nichts
Fusch und Schäden

1 von 1 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Planung super, Kundendienst katastrophal

Bewertung von clah1 aus Düsseldorf, erstellt am 20.04.2020

vollständige Küche inkl. Glasrückwand gekauft, dabei erfahren, dass ich auf die Glasrückwand 2-4 Wochen warten muss. wirklich gedauert hat es 12 Wochen!!!! Kundendienst eine einzige Katasthrophe (nict Mehr »

gute Beratung
siehe oben

Nach Vertragsabschluss funktioniert nichts mehr. Auf keine Fall Empfehlenswert!

Bewertung von Herr Mann aus Berlin, erstellt am 05.11.2019

Wir haben uns durch den anfangs sehr guten Service für eine Küche im Studio Küchen Aktuell in Berlin Spandau entschieden. Am Anfang wirkte alles sehr ehrlich und kompetent, doch nach Vertragsunterzeichnung Mehr »

Das erste Gespräch
Der komplette Service ab Vertragsunterzeichnung

2 von 2 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

sehr sehr schlechte Kundendienstleistung

Bewertung von Elfie aus Umkreis Koblenz, erstellt am 07.12.2018

Wir haben im Dezember 2017 eine Küche gekauft (Wert 15.500 €). Dies wurde im April 2018 geliefert mit sage und schreibe 12 Mängeln. Mehrere beschädigte Türgriffe, falsche Schubladenanordnung sodass immer Mehr »

nichts
Verhalten des Mitarbeiters der Beschwerdestelle und des Monteurs

10 von 11 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erniedrigendes Inkassoverhalten durch Monteur

Bewertung von Helge Glotz aus Berlin Mitte, erstellt am 14.11.2018

Wir haben einen Küche bei Küchen Aktuell im Wert von 32.000,00€ gekauft und hatten bei Lieferung noch einen Betrag von 16.050,00€ offen, den ich am selben Morgen direkt per Telefonbanking überwiesen habe. Da Mehr »

Gute Beratung beim Kauf
Rüdes Verhalten des Monteurs

2 von 2 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Sehr schlechter Service nach der Anzahlung

Bewertung von Bernd Mayländer aus Schenefeld, erstellt am 23.10.2018

Ich habe eine Küche mit Hochglanzfront und Granitarbeitsplatte gekauft. Am 1. Einbautag (3 Monate nach Kaufvertrag) wurde der Kühlschrank und die Arbeitsplatte nicht mitgeliefert. Der Kühlschrank wurde Mehr »

Die Qualität der Möbel
Der Service nach der Anzahlung

19 von 23 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich


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