"Reklamationsabwicklung unfassbar schlecht"
Bewertung von Grewes aus Essen, erstellt am 12.01.2024
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Beratung, Lieferung und Montage kann ich nichts. sagen.
Wie aber mit Reklamation umgegangen wird, ist unter aller Kanone.
Monatelanges Warten, keine Informationen, immer muss man hinterher telefonieren und wird dann noch arrogant angeschnauzt. Immer wieder vertröstet....wenn man mal jemanden an die Strippe bekommt.
Auch die Mutter im Geschäft....was macht sie da??? Ihren Sohn am Telefon verleugnen, lügen, sich einmischen und frech werden.
So geht man nicht mit Kunden um die viel Geld bezahlt haben.
So geht man gar nicht mit Kunden um.
Absolut keine Empfehlung hier.