"Nie , nie wieder Ostseeküchen"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Nach einem Brand in der Wohnung meines Mieters bestellte ich in BO eine Küche, die von der Versicherung übernommen wurde. Der erste Kontakt mit dem Mitarbeiter Herrn L.H.gestaltete sich als äußerst nett, , hilfsbereit und kundengerecht. Leider fehlt es in dem Geschäft an einer Koordination der verschiedenen Bereiche , sodass es sehr schnell zu Probleme kam , was die angeblich nicht erfolgen Zahlungen betrafen . Ein persönlicher Kontakt mit dem dem dortigen Hausleiter Herrn B. K. dagegen erwies sich zudem vom 1. Moment an als unfreundlich, anmaßend, herablassend und zuletzt aggressiv , anklagend und drohend. Obwohl der Fehler bei ihm lag , kam es zu keiner Entschuldigung und auch der Firmenchef Herr W entschuldigte sich nicht für seinen Angestellten, sondern sah es nach Aussage der Sekretärin Frau O., ( die sich übrigens für das Verhalten ihres Kollegen entschuldigte ) , eher so : er hätte wichtige re Dinge zu tun und es sei an Herrn B. K. sich zu entschuldigen oder eben nicht .Und gut. Nix gut ! Der Kühlschrank fehlt übrigens auch weiterhin ( seit dem Einbau der Küche schon über 3 Wochen überfällig) - aber wir gehen ja gegen Winter… Fazit: Never ever again Ostseeküchen .