"Teuer, unzuverlässig und absolut nicht empfehlenswert"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben im Januar 2021 eine Küche gekauft, die an sich viel versprach - leider war die Enttäuschung dann umso größer. Die Lieferung erfolgte später als zugesagt, ohne Information von Seiten des Verkäufers. Erst auf mehrmalige Nachfragen gab es dann einen Liefertermin.
Das Aufbauteam leistete dann mäßige Arbeit. Es fehlten diverse Teile und die Arbeitsplatte war auch nicht richtig vermessen, so dass an 2 Seiten unserer U-Küche noch große Lücken klafften. Mehrere Nachfragen führten dann zu vereinzelten Nachbesserungen, allerdings nicht in der vereinbarten und bezahlten Qualität. Bis heute, über 2 Jahre später, wurde nicht vollständig das erfüllt, was wir bestellt und bezahlt haben.
Die volle Zahlung ist vor Montagebeginn fällig, so dass man nicht mal eine Möglichkeit hat, Druck auf den Verkäufer auszuüben. Der hat seine Kohle und es interessiert ihn nicht die Bohne, dass er mangelhaft arbeitet. Absprachen werden überhaupt nicht eingehalten, der Kunde muss allem nachrennen.
Andere Unternehmen bieten gleichwertige Produkte schneller, besser und vor allem zu wesentlich besseren Preisen an.